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    <title>煤链社服务协议</title>
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      <h1 class="serve_title">煤链社用户服务协议</h1>
      <div class="serve_con">
        <p class="text_ind mar_bt">
          煤链社平台是由武汉物易云通网络科技有限公司（以下简称“本公司”）所有，用于提供提供煤炭交易信息匹配及协助资金结算的服务的互联网技术平台及应用。煤链社平台（以下简称“煤链社”）包括“煤链社”应用软件、“煤链社”微信端口、“煤链社”网页端、“煤链社”业务管理平台。《煤链社用户服务协议》（以下简称“本协议”）双方为本公司与煤链社注册用户（以下简称“用户”或“您”），本协议具有法律效力。<span
            class="font_w"
            >请您仔细阅读本协议，特别是本协议内容中以黑体、加粗、下划线、斜体等方式显著标识的条款。</span
          >
        </p>
        <div class="serve_iterm">
          <p class="font_w">1 本协议的签署与对本协议修改事项的确认</p>
          <p>
            <span class="font_w"
              >1.1
              您在煤链社平台页面点击“登录”后，即表示您完全理解并接受本协议项下的全部条款，同意将其作为确定双方权利义务的依据，本协议即构成对双方有约束力的法律文件。</span
            >如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解本公司对条款的解释，请不要进行后续操作，不使用煤链社提供的任何服务。如果您对本协议的条款有疑问，请通过本公司客服渠道（客服热线：4000505256）进行询问，本公司将向您解释条款内容。
          </p>
          <p class="font_w">
            1.2.本协议内容包含现在及将来本公司通过网络或通讯方式告知您的各项操作提示、规则、公告、说明等（以下统称“服务规则”），所有服务规则均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。
          </p>
          <p>
            1.3.由于互联网高速发展，本协议并不能完全罗列双方的权利与义务。<span class="font_w"
              >为了本公司提供更完善的服务，本公司有权不时地修改本协议或服务规则。如本协议或服务规则发生变更，本公司将以发布公告或通知的形式告知您。</span
            >
          </p>
          <p>
            <span class="font_w">1.3.1 公告的具体方式为：</span
            >本公司将以在煤链社上发布公告的形式告知全体用户关于本协议部分条款的修改或更新，相应的公告自刊登之日起满七个工作日后即时生效。若您对公告的内容有异议，必须在公告期满之前立即停止使用本协议项下的服务；公告期满，您继续使用本协议项下的服务，则视为您同意公告对本协议相关条款的修改或更新。
          </p>
          <p>
            <span class="font_w">1.3.2 通知的具体方式为：</span
            >本公司将提前七个工作日向全体用户发送提示短信、邮件、站内信、站内消息等方式告知关于本协议部分条款的修改或更新，自您收到前述通知后，若您继续使用本公司提供的与煤链社相关的服务，则视为您接受对本协议部分条款的相应修改或更新；若您对通知修改或更新的内容有异议或不同意对本协议部分条款的修改或更新，必须立即停止使用本协议项下的服务，并同本公司客服联系，协商终止本协议、注销账户等相关事宜。
          </p>
          <p>
            1.4
            若您在注册时使用的手机号码、邮箱账号或其他注册信息存在错误、虚假、失效、受限制、未能及时更新等情况，或者您将本公司的短信、邮箱等拉入黑名单或拒绝接收等情形导致您无法及时接收本公司相关公告或通知的，<span
              class="font_w"
              >只要您继续使用本协议项下提供的服务，即视作您同意本公司对本协议相关条款的修订和变更，</span
            >也将遵循变更后的协议内容使用本协议项下的服务。如您不同意本公司对本协议作出的修改或变更，应当停止使用本协议项下的服务并同本公司客服联系，协商终止本协议、注销账户等相关事宜。
          </p>
        </div>
        <div class="serve_iterm">
          <p class="font_w">2 定义</p>
          <p>
            2.1
            “煤链社”寄售平台：以下简称“煤链社”，是指由武汉物易云通网络科技有限公司独立开发的用于提供煤炭交易信息匹配及协助资金结算服务的网络服务平台及配套网络端、移动端软件，包括“煤链社”应用软件、“煤链社”微信端口、“煤链社”网页端、“煤链社”业务管理平台。
          </p>
          <p>
            2.2 供应链公司：是指由本公司指定的，为煤链社及其用户提供供应链服务的独家合作企业。
          </p>
          <p>
            2.3
            用户：是指在煤链社注册、经煤链社审核通过、有权在煤链社进行煤炭交易活动的单位用户，包括企业法人及其他组织。
          </p>
          <p>
            2.4 上游经纪人：是指拥有煤炭供应资源，在煤链社发布煤炭供应信息单的用户。
          </p>
          <p>
            2.5 采购商：是指在煤链社上拥有煤炭采购需求的，有意愿与供应链公司签订煤炭采购合同的用户。
          </p>
          <p>
            2.6 平台账户：是指煤链社为用户开设的用于查看交易信息、下达交易指令并在煤链社进行商品交易活动的电子通行证。
          </p>
          <p>
            2.7
            资金账户：指用户通过在煤链社上注册并提交认证资料，通过本公司审核取得平台账户后，本公司为用户开设的用于在煤链社上协助结算资金的唯一账户，用户取得资金账户后，登录平台账户即视为自动登录资金账户．该资金账户由用户自行设置交易密码，并以此进行资金查询、发起支付提现等操作。
          </p>
          <p>
            2.8
            存管账户：是指用户在本公司合作银行开设的用于办理资金收付结算的电子专用账户，用户通过资金账户向本公司合作银行下达关于存管账户内的资金充值、划转、提现等指令，从而完成煤链社上的货款等资金结算。
          </p>
          <p>
            2.9 合作银行：是指与本公司合作，实际为用户提供货款等资金结算服务的银行。
          </p>
          <p>
            2.10
            支付：是指用户通过点击煤链社资金账户中的支付按钮，向本公司合作银行发起的向煤链社平台上的交易对方的存管账户转移资金的指令。
          </p>
          <p>
            2.11
            提现：是指用户通过点击煤链社资金账户中的提现按钮，向本公司合作银行发起的将存管账户中的资金转移至用户的结算账户的指令。
          </p>
          <p>
            2.12 供应信息单：是指上游经纪人通过煤链社提供的煤炭供应信息，包括煤源地、质量、数量、价格、发货地等。
          </p>
          <p>
            2.13
            采购订单：是指采购商通过煤链社向供应链公司下达的煤炭采购电子订单，包括采购煤矿的质量、数量、价格和交货地等。
          </p>
          <p>
            2.14
            电子交易合同：是指根据采购订单生成的，采购商通过煤链社的电子交易系统签订的，用于约定采购商与供应链公司煤炭买卖的质量、数量、价格和交货地及交易双方权利及义务等具体事宜的电子合同，具体名称以签署时煤链社的页面展示为准。
          </p>
        </div>
        <div class="serve_iterm">
          <p class="font_w">3 煤链社服务</p>
          <p>3.1 服务内容</p>
          <p>
            煤链社根据公平原则及诚实信用原则，运用安全、高效、便捷的电子商务信息技术，为用户提供煤炭信息、交易、交收等一站式服务。具体包括：
          </p>
          <p>
            <span class="font_w">交易信息服务：</span>煤链社为用户提供商品供应信息、数据管理、交易信息及信息推广等服务；
          </p>
          <p>
            <span class="font_w">交易管理服务：</span
            >用户可在煤链社上进行交易，并对交易订单进行管理，对商品物流信息进行跟踪查询等；
          </p>
          <p>
            <span class="font_w"> 财务管理服务： </span
            >本公司通过合作银行，协助用户完成商品交易的线上支付或收取，用户可以根据煤链社的页面提示，通过资金账户向本公司的合作银行发出或接收资金扣划、冻结等与结算相关的指令；
          </p>
          <p>
            <span class="font_w">报表管理服务：</span
            >煤链社将记录用户在平台上的全部交易信息及交易指令，包括但不限于：交易对象基本信息、交易信息、运输信息、支付信息等。本公司将根据煤链社已有的信息，搭建数据仓库，为用户提供报表实时查询服务。
          </p>
          <p>
            <span class="font_w"> 网络技术服务： </span
            >本公司以其自有技术、知识，为您解决其在使用煤链社平台中遇到的网络技术问题。
          </p>
          <p>3.2 服务费</p>
          <p>
            本公司向用户提供的服务，目前处于免费期。煤链社保留向用户收取相应服务费的权利。若煤链社需要向用户收取服务费，煤链社将提前30日以公告或者通知的形式告知用户服务费的收取标准以及收取方式。若您不同意服务费的收取标准或收取方式，您应当停止使用本协议项下的服务，并同本公司客服联系，协商终止本协议、注销账户等相关事宜。
          </p>
        </div>
        <div class="serve_iterm">
          <p class="font_w">
            4 对用户在煤链社上发布的关于货款结算指令的授权条款
          </p>
          <p class="font_w">
            4.1
            本公司通过合作银行协助用户完成在煤链社上的资金结算。在使用煤链社提供的资金账户服务之前，用户必须在本公司的合作银行开设存管账户。因此，您同意授权本公司将您开设存管账户所需的信息同步提供给合作银行，并配合完成开设存管账户的相关流程。
          </p>
          <p class="font_w">
            4.2
            您理解您是通过煤链社资金账户上的操作向合作银行发出关于货款结算的相关指令。自您使用资金账户服务后，您将不可撤销的授权合作银行按照您通过煤链社资金账户所发出的指令对存管账户内的资金进行冻结、扣划。您通过资金账户发布的所有指令均视为由您授权发出，煤链社对您发出的指令没有进行再次确认或提醒的义务，对您发出的指令所产生的后果不承担任何责任。
          </p>
        </div>
        <div class="serve_iterm">
          <p class="font_w">5 用户注册及注销</p>
          <p>5.1 注册成为煤链社用户需具备以下条件：</p>
          <p>（1）依法设立的企业法人或其他组织；</p>
          <p>
            （2）使用真实、准确、完整、有效的企业信息资料或个人资料提交认证申请；
          </p>
          <p>
            （3）从事煤炭交易【5】年以上，熟悉煤炭市场的交易定价、运输、验收交付等行业规则，有较为稳定的煤炭采购需求。特殊准则，由本公司以书面形式再次确认准许。
          </p>
          <p>5.2 用户账号说明</p>
          <p>
            （1）用户注册成功后，将产生密码等账户信息，您可以根据煤链社提示修改用户的密码。为了您的账户安全，请设置较为复杂的密码。除非有法律规定或司法裁定，且征得煤链社的同意，否则，该账号不能以任何方式转让、赠与或继承。
          </p>
          <p>
            （2）用户应谨慎合理的保存、使用其密码。若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知煤链社。<span
              class="font_w"
              >因用户自身的疏忽而导致账号信息泄露等后果，由用户自行承担。</span
            >
          </p>
          <p>
            （3）若您遗忘在煤链社注册时设置的密码，您应当与煤链社客服人员联系，在提供相关证明资料并经煤链社审核确认后，煤链社将为您找回或修改密码。
          </p>
          <p>5.3 用户注销</p>
          <p>
            用户若需要注销账户，应与本公司客服联系。账户注销后，用户与本公司间就煤链社服务相关的所有协议均自动解除，但用户仍然应对在使用煤链社服务期间的行为对其他用户或本公司造成的任何损失承担可能的违约或损害赔偿责任。
          </p>
        </div>
        <div class="serve_iterm">
          <p class="font_w">6 用户管理</p>
          <p>
            6.1
            用户根据煤链社的指示，提交相应的认证资料取得企业账号后，本公司根据其提交的信息认证为“采购商”或“上游经纪人”。煤链社平台收集企业的基本信息后，将形成“用户信息”系统，在基本信息系统中披露用户营业执照上刊登的基本信息，例如：企业名称、统一社会信用代码、住所地、法定代表人或企业营业执照的电子链接标识。其中上游经纪人需向本公司提供仅用于备案的资料，包括经营者身份证复印件、经常居住地及紧急联系人联系方式，具体资料以“煤链社”平台的账户设置规则为准。
          </p>
          <p>
            6.2
            用户有权根据其在煤链社平台上认证的企业账号类型，进行发布商品供应信息单或浏览商品供应信息单或向供应链公司发出采购订单等操作，用户应当谨慎阅读煤链社平台所载信息和进行操作，煤链社作为信息提供方不承担交易中的任何责任和损失。
          </p>
        </div>
        <div class="serve_iterm">
          <p class="font_w">7 用户的权利与义务</p>
          <p>7.1 用户的权利</p>
          <p>（1）获得煤链社提供的仅限于煤链社使用的用户账号及密码；</p>
          <p>（2）享受煤链社提供的各项服务；</p>
          <p>（3）煤链社规定用户可享有的其他权利。</p>
          <p>7.2 用户的义务</p>
          <p>
            （1）用户应本着企业诚信向煤链社提供注册及认证的相关资料，就用户提供的所有资料的真实性、准确性、完整性、有效性承担相应法律后果。如有变更，应及时联系煤链社客服进行修改，并承担未及时通知煤链社作相应变更而导致的法律后果。煤链社保留终止用户使用煤链社各项服务的权利。
          </p>
          <p class="font_w">
            （2）用户应妥善保管账号及密码，并自行承担保管责任。如发现有他人冒用或盗用账户及密码或任何其他未经合法授权之情形时，应立即以有效方式通知煤链社，要求煤链社暂停相关服务。同时，您理解煤链社对用户的请求采取行动需要合理期限，在此之前，本公司对已执行的指令及(或)所导致的您的损失不承担任何责任。用户不可将其注册的煤链社账号转让、转移或授权第三方使用。若用户将其注册的煤链社账号转让、转移或授权第三方使用的，该账号下达的任何指令视为您本人下达的指令、对您产生完全的约束力、由此产生的一切责任由您自行承担，
            煤链社对用户账号发出的指令没有进行再次确认或提醒的义务，对账号户发出的指令所产生的后果不承担任何责任。
          </p>
          <p>
            <span class="font_w"
              >（3）用户充分理解煤链社作为信息技术平台的即时性，用户在煤链社的所有操作均不可撤回及撤销。</span
            >用户承诺完全遵守本协议、在煤链社的电子交易系统签订的电子合同、煤链社不时公布的服务规则及页面提示内容等进行规范操作，并接受煤链社的监督与管理。
          </p>
          <p>
            （4）用户应遵守国家法律、法规、政策、商业道德、电子交易合同等的规定进行线上货物交易，本着诚实信用及交易公平的原则，积极履行交易过程中的各项义务。
          </p>
          <p>（5）用户应承担发布虚假或带有误导性质的信息引起的一切后果。</p>
          <p>（6）用户应维护煤链社声誉，协助煤链社处理各种突发或异常事件。</p>
          <p>
            （7）<span class="font_w"
              >用户在交易过程中发生争议的，应与争议相对方自主协商，协商不成的，有权要求煤链社予以协调。煤链社协调不成的，由用户自行寻求诉讼或仲裁途径解决。</span
            >
          </p>
        </div>
        <div class="serve_iterm">
          <p class="font_w">8 资金账户说明</p>
          <p class="font_w">
            8.1
            本公司通过煤链社资金账户所提供的服务并非资金保管及转移的服务。本协议项下与资金结算相关的资金保管与转移均由本公司的合作银行完成。您理解并接受，资金转移途中所需的合理时间。
          </p>
          <p class="font_w">
            8.2
            本公司并非银行、第三方支付机构或其它类别的金融机构，本协议项下提供的服务也不属于金融业务。您理解并接受，基于相关法律法规，本公司对本协议项下您在煤链社平台上进行的任何交易均不提供任何形式的担保或垫资。
          </p>
          <p>
            8.3
            <span class="text_red"
              >本公司重视用户的资金安全，特此承诺：非经用户的煤链社资金账户发出的指令，不发生对用户煤链社资金账户下权益处分的后果。</span
            ><span class="font_w"
              >但是，用户通过资金账户发布的所有指令均视为由用户授权发出，煤链社对资金账户发出的指令没有进行再次确认或提醒的义务，对资金账户发出的指令所产生的后果不承担任何责任。</span
            >
          </p>
          <p>
            8.4 就本协议项下本公司向您提供的关于资金账户的全部服务，煤链社不会向您收取任何性质的手续费。<span
              class="font_w"
              >但因本公司合作银行为您提供的与货款结算相关的划转、提现等服务所产生的通道费用，由您自行承担。您理解并同意该费用由合作银行向您收取，具体收取方式及收费规则以您在进行实际操作时煤链社平台的页面展示为准。
            </span>
          </p>
          <p>
            8.5 在您使用资金账户协助进行资金结算时，以下情形可能会导致您结算失败，煤链社平台不对此所产生的后果承担责任。
          </p>
          <p>（1）您的存管账户余额不足以支付相关货款或；</p>
          <p>
            （2）您指定的交易账户已被本公司的合作银行采取止付、冻结或其他限制使用权限的措施或；
          </p>
          <p>（3）合作银行暂停服务。</p>
          <p>8.6 平台账户的注销</p>
          <p>
            （1）若您注销平台账户，则资金账户自动注销。您与本公司间就煤链社服务相关的所有协议将自动解除，但您仍然应对您在使用本协议项下的服务期间内的行为对其他用户或本公司造成的任何损失承担可能的违约或损害赔偿责任。
          </p>
          <p>
            （2）资金账户作为煤链社平台账户项下的功能之一，您无法单独注销资金账户。若您想要单独中止本协议项下的服务，可以以书面形式向煤链社提出中止资金账户服务的申请，并确保资金账户中余额为零（即不得有应收应付账款的情况）。若资金账户中仍有余额，本公司将要求您先通过清算、提现等方式将您在资金账户中的余额清零之后，本公司再协助您办成煤链社资金账户的注销。
          </p>
          <p>
            （3）若您按照前述的规定申请注销平台账户，视为您同意授权本公司向本公司的合作银行提出申请一并注销您在本公司合作银行开立的存管账户。
          </p>
        </div>
        <div class="serve_iterm">
          <p class="font_w">9 煤链社的权利与义务</p>
          <p>
            9.1
            煤链社有权对用户在煤链社上产生的线上交易进行监管，但煤链社不对煤链社线上交易的标的物质量负责。煤链社对煤链社线上交易的标的物不负任何检查、核查、检验义务。
          </p>
          <p>
            9.2 煤链社采取技术手段对用户信息进行合法保护，建设严密的防护体系，保障交易过程及交易数据的安全。
          </p>
          <p>
            9.3 煤链社保留在法律允许范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清楚或编辑或取消订单的权利。
          </p>
        </div>
        <div class="serve_iterm">
          <p class="font_w">10 违约与违规处理</p>
          <p>10.1 用户对其账号在煤链社的一切行为承担全部法律后果。</p>
          <p>
            10.2
            对违约或违反煤链社有关规定的用户，煤链社有权视情节轻重对其进行警告、暂停或关闭用户账号，并在有关网站及媒体上进行公告。违规行为涉嫌犯罪的，煤链社有权采取移交司法机关并追究刑事责任等措施。通过上述措施不足以弥补煤链社损失的，煤链社有权通过法律途径进一步追究用户的责任。
          </p>
          <p>
            10.3
            用户对于交易过程中接触到的煤链社商业秘密承担保密义务，用户不得泄露或非法使用煤链社商业秘密。用户泄漏或非法使用商业秘密的，应承担由此引起的一切法律后果；涉嫌犯罪的，煤链社有权采取移交司法机关并追究刑事责任等措施。
          </p>
          <p>
            10.4
            用户同意保障和维护本公司及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给本公司、司机宝或任何其他第三人造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
          </p>
        </div>
        <div class="serve_iterm">
          <p class="font_w">11 信息保护和披露</p>
          <p>
            11.1
            为了保障用户的权益以及不断改进服务质量，本公司将遵循“合法、正当、必要”的原则收集、记录并保存用户在煤链社上的所有信息。本公司将建立健全用户信息保护制度，除法律法规或本协议另有约定外，用户在使用煤链社的过程中所产生的信息非经用户的授权，本公司不会向第三方披露。同时，本公司将在煤链社建立网络信息安全投诉、举报制度，公布投诉、举报方式等信息，并及时处理有关网络信息安全的投诉和举报，具体制度以煤链社平台后续公告或通知的内容为准。
          </p>
          <p>
            11.2
            本公司注重保护用户的注册商标专用权、企业名称权等法定权利。对权利人有证据证明平台内的其他用户实施侵犯其注册商标专用权、企业名称权等权利的行为或者实施损害其合法权益的其他不正当竞争行为的，本公司承诺将依照《侵权责任法》、《反不正当竞争法》等相关法规采取必要的保护权利人权益的措施。
          </p>
        </div>
        <div class="serve_iterm">
          <p class="font_w">12 条免责声明</p>
          <p>
            12.1
            用户理解并同意煤链社作为平台提供方对在煤链社上进行商品交易的用户所提供资料只负有形式审查义务，煤链社对用户在煤链社上商品交易的过程中因不真实交易、交易对方违约等与实际商品交易过程相关的任何纠纷或损失不承担法律责任。<span
              class="font_w"
            >
              用户同意煤链社只为用户提供本协议约定的平台服务，与商品交易相关的权利义务以用户与其他用户通过煤链社电子交易系统另行签署的《商品买卖合同》等（协议名称以实际签署的为准）为准。若交易双方签署线下的《商品采购协议》（协议名称以实际签署的为准），则以线下约定的内容为准。
            </span>
          </p>
          <p>
            12.2
            煤链社在现有技术水平及条件下有义务维护煤链社服务的稳定性及安全性；但对于煤链社不能及时预见、及时发现及防范的法律、技术以及其他风险，包括但不限于因自然灾害、社会事件等不可抗力及黑客攻击、计算机病毒、通信线路故障等因素导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失及风险，煤链社不承担由此引起的法律责任及经济损失，但煤链社承诺将采取合理行动积极促使服务尽快恢复正常。
          </p>
          <p>
            12.3
            本协议有效期内，因国家相关主管部门颁布、变更的法律、法规、规章、规定、指引、通知、政策及其他规范性文件等导致煤链社不能提供本协议约定服务的，不视为煤链社违约，煤链社可根据相关规定变更协议内容或提前终止本协议。煤链社将提前15个工作日以书面形式通知变更、中止或终止本协议。
          </p>
        </div>
        <div class="serve_iterm">
          <p class="font_w">13 法律适用与管辖</p>
          <p>
            13.1
            本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，没有相关法律规定的，参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。
          </p>
          <p>
            13.2 履行本协议发生纠纷时，双方应通过友好协商解决，协商不成的，双方同意提交本公司住所地的人民法院诉讼解决。
          </p>
        </div>
        <div class="serve_iterm">
          <p class="font_w">14 其他</p>
          <p>
            14.1
            本公司在履行本协议中开发以及提供的所有的设备、技术与所有信息的知识产权均归属本公司所有，您不因本协议的签署、履行而获得本公司的任何知识产权或相关权利。
          </p>
          <p>
            14.2
            本协议规定了并构成双方就本协议规定事项的完整一致意见，应取代双方之前的任何和全部口头和书面的协商、陈述、承诺、合意或其他信息。
          </p>
          <p>
            14.3 如本服务协议中的任何条款因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
          </p>
          <p>
            14.4
            在煤链社客户端上/网站上公布的某些部分或页面中可能存在除本协议以外的单独的附加服务条款，当这些条款存在冲突时，在该些部分和页面中附加条款优先适用。
          </p>
        </div>
      </div>
    </div>
  </body>
</html>
